Das Wichtigste zuerst!
Eine Notlage trifft die meisten Menschen völlig unvorbereitet.
Für den Fall der Fälle ist es wichtig, die Telefonnummern der jeweils zuständigen Stelle parat zu haben.
Bei jedem Notfall gilt
Sprechen Sie bitte deutlich und teilen Sie der Leitstelle Folgendes mit:
Wer ruft an?
Name, Standort, Telefonnummer
Wo ist das passiert?
Ort des Ereignisses, Adresse
Was ist geschehen?
Beschreibung des Ereignisses: Verkehrsunfall, Brand, häuslicher Unfall etc.
Wie viele Verletzte / Betroffene gibt es?
Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen
Warten Sie auf Rückfragen.
Beenden Sie den Notruf bitte erst, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nach dem Notruf warten Sie bitte das Eintreffen der Rettungskräfte ab,
weisen Sie diese bei Bedarf ein und teilen Sie ihnen eventuell wichtige Beobachtungen mit.
112
Feuerwehr und Rettungsdienst
Bei Bränden, Unglücksfällen oder bei lebensbedrohlichen Unfällen und bei medizinischen Notfällen wenden Sie sich an die Feuerwehr bzw. den Rettungsdienst. Beide erreichen Sie unter derselben Nummer.
Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl. Sie werden zur örtlich zuständigen Leitstelle geleitet.
Die 112 gilt europaweit und ist kostenlos, egal ob Sie von zu Hause oder mit dem Mobiltelefon anrufen.
In weniger schwerwiegenden Fällen hilft Ihnen der Ärztliche Bereitschaftsdienst (siehe unten).
110
Polizei
Die Polizei erreichen Sie über den bekannten Polizei-Notruf.
116117
Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Wenn es sich um eine Erkrankung handelt, mit der Sie normalerweise einen niedergelassenen Arzt in der Praxis aufsuchen würden, aber die Behandlung aus medizinischen Gründen nicht bis zum nächsten Tag warten kann,
ist der ärztliche Bereitschaftsdienst zuständig. Sie erreichen ihn unter der bundesweit einheitlichen Rufnummer 116117. Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl. Sie gilt deutschlandweit und ist kostenlos, egal ob Sie von zu Hause oder mit dem Mobiltelefon anrufen.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.116117info.de. Hör- und Sprachgeschädigte haben die Möglichkeit, sich per Fax an den Ärztlichen Bereitschaftsdienst zu wenden.
19222
Krankentransport
Für einen Krankentransport, bei dem ein Patient unter medizinisch-fachlicher Betreuung befördert werden muss, gibt es eine gesonderte Rufnummer: 19222. Beachten Sie hierbei, dass Sie auch vom Festnetz aus die Ortsvorwahl der für Ihren Kreis zuständigen Leitstelle vorwählen müssen.
112
Notruffax
Hör- und Sprachgeschädigte haben die Möglichkeit, bei einem Notfall die Notrufnummer 112 per Fax zu nutzen. Hierzu steht ein speziell entwickelter Vordruck zur Verfügung, der im Notfall einfach und schnell ausgefüllt werden kann. Der Vordruck steht hier zum Download bereit.
Nothilfe SMS
Menschen mit einer Sprach- oder Hörbehinderung haben die Möglichkeit, ein Hilfeersuchen per SMS an eine Leitstelle zu senden. Für eine Nothilfe-SMS an die Feuerwehr und den Rettungsdienst ist eine Fax-Vorwahl notwendig. Sie ist abhängig von Ihrem Netzbetreiber.
Die Nothilfe-SMS-Nr. lautet wie folgt:
T-Mobile D1/Vodafone D2:
99 0711 216-77112
Telefonica (O2 / Eplus):
329 0711 216-77112
Bitte beachten Sie, dass es bei der Übermittlung der SMS zu technisch bedingten Verzögerungen kommen kann. Nutzen Sie daher, wenn möglich, das kostenfreie Notruf-Fax an die 112.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.116117info.de. Hör- und Sprachgeschädigte haben die Möglichkeit, sich per Fax an den Ärztlichen Bereitschaftsdienst zu wenden.
Linkliste zu Notfall-Praxen und
dem Apotheken-Bereitschaftsdienst
Ärztlicher Bereitschaftsdienst Mannheim
Notfall- und Bereitschaftsdienste in Mannheim
Notfall-Praxen in Mannheim
Apotheken-Notdienste in Mannheim
